Im Juni kündigte Nintendo eine neue Version der Switch 2 an, die einen einfachen Batteriewechsel ermöglichen soll, allerdings nur für Europa. Logitech wird mehr oder weniger das Gleiche tun. Vom Benutzer austauschbare Batterien werden im Februar 2027 in Europa gesetzlich vorgeschrieben sein, aber anstatt sie in den Rest der Welt zu bringen, plant Logitech, eine Version seiner kabellosen Mäuse nach Europa und eine andere Version in den Rest der Welt zu versenden.
Das sagt Robin Piispanen, der neue Gaming-Chef von Logitech. Wir sprachen darüber bei einem Latte Macchiato mit Vanilleeis in meinem örtlichen Café, gleich nachdem wir besprochen hatten, dass Logitech nicht sicher ist, ob es einen weiteren Gaming-Handheld herstellen möchte.
Weil? Logitech glaubt, dass weniger zu wartende Peripheriegeräte tatsächlich überlegen sein könnten, wenn man Kompromisse in Betracht zieht.
„Es sind nicht nur die Kosten, Sie erhöhen auch das Gewicht“, sagt Piispanen gegenüber The Verge. Er sagt, dass Logitech Geräte normalerweise mit einer weichen, leichten Lithiumbatterie und einem sehr dünnen Kabel ausliefert, weil das Unternehmen weiß, dass die meisten Leute sie nicht auseinandernehmen. „Aber es ist nicht sicher, damit zu arbeiten. Wir können es Ihnen nicht guten Gewissens geben und sagen: Hey, ersetzen Sie eine weiche Batterie.“
Stattdessen werden die drahtlosen Produkte von Logitech in Europa mit einem starren Akku ausgeliefert, einem steiferen Design, das schwerer versehentlich beschädigt werden kann. (Ich möchte das Risiko nicht überbewerten, aber durchstochene Lithiumbatterien können schnell Brände verursachen.) Für zusätzliche Sicherheit sagt Piispanen, dass Logitech in Europa auch zertifizierte Ersatzbatterien anbieten wird.
Ein Softpack-Akku von Logitech, bei dem sich direkt unter dem Papieretikett eine leicht durchstechbare Lithium-Polymer-Zelle befindet. Bild: iFixit
Aber er sagt, er werde sie beispielsweise nicht in die USA schicken. Er sagt, Logitech habe die Zahlen ausgewertet und seine Prognosen deuten darauf hin, dass sich nur wenige Menschen die Mühe machen werden, diese Batterien auszutauschen.
„Wie viele Leute werden ihre eigene Maus öffnen, die Batterie herausnehmen und eine neue einsetzen, weil die Batterie leer ist?“ fragen. Piispanen sagt, austauschbare Batterien seien bei teuren Produkten wie Laptops oder Telefonen sinnvoller, aber die Leute tendieren dazu, die kabellosen Mäuse von Logitech, die zwischen 50 und 100 US-Dollar kosten, zu ersetzen, wenn sie abgenutzt seien.
Ich stimme zwar zu, dass Logitech-Mäuse derzeit Wegwerfprodukte sind, bin aber absolut nicht der Meinung, dass dies auch weiterhin so sein wird. Geht es bei der Right-to-Repair-Bewegung nicht darum, diese Perspektive auf die Welt zu ändern? Würden Verbraucher dieses Verhalten ändern, wenn Geräte einfacher zu reparieren wären?
Deshalb frage ich Piispanen, der sagt, er glaube an das Recht auf Reparatur: Warum verkauft Logitech die Verschleißteile für seine Mäuse nicht tatsächlich, obwohl es behauptet? Warum verkaufen Sie nicht die Gummipads an der Seite meiner Logitech G502 Lightspeed, in denen ich jetzt ein Loch habe, oder den Mausschalter, der einen Doppelklick an der Seite meiner Maus auslöst?
Die Antwort scheint zu lauten: Logitech ist nicht wirklich bereit, den Verbrauchern Reparaturen anzuvertrauen.
„Mausschalter bedeuten, dass man die gesamte Maus öffnen muss und höchstwahrscheinlich etwas kaputt macht“, sagt er. Beim Ersetzen der Griffe muss der alte Kleber entfernt und durch neuen ersetzt werden – „das ist ein Prozess, der richtig gemacht wird.“
„Ich möchte dir kein Stück verkaufen, nur damit du es ruinierst und dann traurig bist“, sagt Piispanen später.
Dennoch sagt er, er sehe die Leidenschaft in der Community, wie manche Leute bereit sind, ihre Garantie zu verfallen, um ihre Logitech-Geräte zu modifizieren, und er scheint meinen Standpunkt zu verstehen, dass Logitech sein „Verschleiß“-Recht auf Reparatur immer noch nicht einhält.
Er sagt, „die größte Frage“ sei, wie Logitech neue Produkte entwickeln kann, die nicht so schnell verschleißen. „Die Maus, von der Sie sprechen, war sieben Jahre alt und ich gratuliere Ihnen, dass Sie sie weiterhin verwenden möchten“, sagt er.
Aber er sagt mir auch, dass er einen Blick auf diese Mausgriffe werfen wird: „Ich möchte sehen, welche Teile uns aufgrund von Abnutzung fehlen, denn wenn wir über Dinge sprechen, die wir tatsächlich tun könnten, möchte ich mir das ansehen.“
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